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    【普惠金融】Mox暫停客戶從四間銀行電子eDDA轉錢

    【本地】 2020/12/04 19:31

    【Now財經台】虛擬銀行Mox暫停客戶從四間傳統銀行電子直接扣帳至虛擬銀行戶口。滙豐回應指,客戶仍可透過轉數快等方式,免費進行即時轉帳。其他虛擬銀行則表示,正就傳統銀行收費問題進行磋商。

    本地多間虛擬銀行均支援客戶由傳統銀行帳戶,透過虛擬銀行的手機應用程式,在不離開程式之下,直接入帳至虛擬銀行的戶口。

    根據行內人士指,部分傳統銀行不會就客戶使用這種方式,即是「電子直接扣帳授權eDDA」,轉錢至虛擬銀行收取手續費,或只收取百分之0.1至0.2的手續費。

    不過有部分傳統銀行預設手續費高達百分之2,虛擬銀行Mox Bank將在周六暫停支援客戶,從4間傳統銀行,包括滙豐、恒生(00011)、中銀香港(02388)和大新銀行(02356)的帳戶中轉錢。

    滙豐銀行回應,收費屬於銀行和相關機構的雙邊協議,滙豐不便評論。

    恒生銀行則表示,會根據商業原則,商議銀行間的收費,不便透露商議內容。

    金管局指銀行與其他轉數快參與機構,會就一些特別服務要求,例如透過轉數快設立eDDA後,以直接扣帳形式進行跨行轉帳,因應所需服務的複雜性、成本、風險和服務要求等因素釐定收費,金管局一般不會介入機構間的商業協議。

    目前其他虛擬銀行亦未有取消從任何傳統銀行轉帳的安排。面對較昂貴的手續費,其中眾安銀行強調,eDDA是現行最簡便的電子轉帳和電子錢包增值方式之一,正與滙豐協商繼續爭取用戶利益為先的方案。

    天星銀行亦表示,正與滙豐商討中,並主張傳統銀行豁免收取eDDA手續費,從而有效降低社會成本,為客戶帶來更方便的銀行服務。

    至於Livi Bank認為,隨數碼時代的持續發展,銀行業各界都應為普及金融出一分力,推動本港金融業和社會發展。

    平安壹賬通銀行則表示不予置評。

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