【Now財經台】同程旅行(00780)嘅平台交通票務及住宿業務齊齊錄得增長,主要受惠於交叉銷售策略。另一方面,同程一直有用騰訊控股(00700)嘅計算機系統,提供流量支援及廣告營銷推廣,加上同程本身坐擁多個用戶資料數據庫及消費紀錄,如果結合更多人工智能(AI),對提升營運效率係咪有幫助?
亨達財富管理董事總經理姚浩然指,結合AI一定對整體營運效率有好大幫助,如果有更多大數據,就可以滿足更多潛在客戶需求,例如佢地旅行目的地,同程可以提供相關配套,吸引更多客戶,增加集團營銷。
Patrick又指,同程呢類公司有AI幫手,唔單止可以慳成本,仲可以提升效率,對精準營銷方面有好大幫助。